---------------記外拓管理中心工程部會議

 

10月25日至26日，錦華外拓管理中心工程部季度會議在南京總部召開，來自全省的工程部經理參加了會議。

 

 

無錫大區工程部經理邱東、鹽城工程部經理孫錦海、南通工程部經理張劍峰

 

 

參會的工程部經理們對三季度的工作進行了總結，南通、鹽城、無錫工程部與大家分享了優秀的管理經驗。

 

 

外拓管理中心工程總監劉敏主持了會議，劉總總結了三季度工程管理工作的得與失，對四季度的主要工作進行了部署。

  

會議期間，大家對工程管理的焦點問題展開了積極有益的探討：

一、從客戶需求出發，對于新工藝的研發將成為今后的發展方向。家裝行業發展短短的十數年時間，家庭用電設備的日新月異，原有的水電路的設計和施工方式已不能滿足安全和功能需求。因此，工程研發部門經過大量的市場調研和技術論證，將對水電施工進行質的提升。研發階段的工作業已完成，已進入現場試驗階段。近期即將推出個性化的設計和施工方案，充分滿足客戶的安全和功能需求，客戶價值最大化。

二、從基層員工需求出發，倡導“成人成己”的企業文化。優秀的專業施工人員是企業的財富，在滿足其基本的物質需求的基礎上，將滿足更多的精神需求。無錫公司提倡的豐富工人的業余文化生活；南通公司成立了以工人為主體的四大工種管理委員會，讓工人師傅參與到管理中來，真正成為公司的主人。

三、從企業發展需求出發，依托企業自身優勢，從專業施工型工程管理向服務型工程管理轉型。持續開展老客戶維護服務，珍惜寶貴的客戶資源。一方面向市場要效益，一方面向內部管理要效益；一手抓外延式增長，一手抓內生式增長。兩手抓兩手都要硬。

四、從員工自身發展需求出發，打造積極向上的企業文化氛圍，強調學習，倡導研發，鼓勵先進。明確、統一價值觀，知榮辱，曉是非，形成良好的工作環境和氛圍，形成個體價值與公司價值的科學認識、和諧統一。

 

 

 

對未來的工程管理方向，外拓管理中心程總給大家提出了要求，程總說：“錦華13年來，一直執著于“放心家裝”優質放心的工程，質量是核心基礎，多年來打造的工程管理模式是企業穩步推進的動力。我們應該堅持自身的優勢，取長補短，探索創新，完善強化優勢，從客戶價值出發，深化服務意識，將工程推向一個新的，更高的平臺。”