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設(shè)計(jì)師 | 陳月祥 | 人氣 3412 |
2015年4月28日,錦華建設(shè)集團(tuán)外拓管理中心第七屆全體股東大會(huì)在無錫召開,來自全省各分公司的125名股東參加了會(huì)議,2014年度集團(tuán)各獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者列席了會(huì)議。
集團(tuán)董事長(zhǎng)宋總為大會(huì)發(fā)來了視頻,宋總說:“2009年,錦華建設(shè)集團(tuán)開行業(yè)之先河,率先啟動(dòng)“核心員工股份分紅制”此舉極大地激發(fā)了員工的積極性,2009年至2014年,外拓產(chǎn)值由八千萬飆升至近5億,由原來的8個(gè)店面發(fā)展成為今天遍布江浙兩省共22個(gè)分公司的區(qū)域龍頭。
大量的行業(yè)精英加入了錦華,大批的優(yōu)秀員工在磨礪中成長(zhǎng),在“誠(chéng)信做人,激情做事,共創(chuàng)價(jià)值,共享生活”的文化感召下,錦華蛻變成一只美麗的蝴蝶,在翩躚起舞,在展翅高飛!”
外拓管理中心總經(jīng)理程蔚女士代表大會(huì)作了總結(jié)。程總在總結(jié)中提出:“向全案轉(zhuǎn)型,搶占市場(chǎng)份額,做好互聯(lián)網(wǎng)嫁接。首先我們要把我們的商業(yè)模式做對(duì),我們現(xiàn)在的三款產(chǎn)品,堂杰國(guó)際設(shè)計(jì),錦華裝飾、無憂整體家裝,滿足三個(gè)層次的消費(fèi)者需求的同時(shí),我們要全面向全案設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型,通過對(duì)下游的整合,把我們的綜合造價(jià)降下來,同時(shí)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。在專業(yè)化上把我們的產(chǎn)品做到極致,讓產(chǎn)品更豐滿,2015年有能力的公司會(huì)率先啟動(dòng)軟裝事業(yè)部。2015年公司的戰(zhàn)略是向水平多元化發(fā)展,利用我們的客戶資源,和運(yùn)營(yíng)能力把安置房,二手房的市場(chǎng)逐步開拓出來,做出第四款產(chǎn)品來,把我們的市場(chǎng)份額逐步做大。”程總強(qiáng)調(diào)了:“2015年將加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的投入,同時(shí)給我們的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí),高度重視客戶滿意度,和老客戶關(guān)系管理,依托我們的品牌優(yōu)勢(shì),依托我們已有的老客戶數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),加大和房屋中間的合作,擴(kuò)大銷售層面。進(jìn)一步拉升品牌公司和其他公司的距離,讓客戶覺得“物有超值”,多方面發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),才能利用好我們的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 ”
2014年度,錦華外拓取得了豐碩的成果,各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀人才,本次大會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì):
年度集團(tuán)“完成目標(biāo)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”
2014年度集團(tuán)“卓越貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)師”
2014年度客戶最滿意設(shè)計(jì)師
2014年度集團(tuán)最具影響力設(shè)計(jì)師
2014年度集團(tuán)“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”
2014年度集團(tuán)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師
2014年度集團(tuán)優(yōu)秀員工
2014年度集團(tuán)精英人才
2014年度集團(tuán)優(yōu)秀工人
優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師
2015年優(yōu)秀提案
各專業(yè)委員會(huì)根據(jù)會(huì)議議程進(jìn)行了分組討論,四大專委會(huì)主任參加做了2014年度工作報(bào)告,錦華成立的17年來,尤其是實(shí)現(xiàn)分享機(jī)制以來,一直以“員工滿意 客戶滿意”為己任。
全案管理委員會(huì)主任邱向
市場(chǎng)與信息化委員會(huì)主任顧磊
生產(chǎn)體系委員會(huì)主任馬春華
設(shè)計(jì)管理委員會(huì)主任馮德志
讓員工滿意
只有員工的成長(zhǎng),才有企業(yè)的騰飛;只有員工的滿意,才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。7年來,錦華為各層級(jí)員工定制的培訓(xùn)近千場(chǎng),培訓(xùn)各級(jí)人員近萬人次。體檢、年假、旅游等各種激勵(lì)政策,為員工搭建了一個(gè)“如家”的平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)了“共創(chuàng)價(jià)值,共享生活”的企業(yè)理想。
讓客戶滿意
錦華17年來服務(wù)了3萬多個(gè)家庭,我們是江蘇最大的家裝公司,但對(duì)于客戶而言,“大”并不重要,“好”才是需求,做一個(gè)“好”公司的核心就是讓客戶滿意。
2013年,集團(tuán)提出“重塑”的號(hào)召,一切圍繞產(chǎn)品,一切為了客戶。3年來,我們先后整合了“堂杰國(guó)際設(shè)計(jì)”“無憂整體家裝”形成了“錦華”大品牌下的三段產(chǎn)品組合,滿足了不同層次的客戶需求。“全案設(shè)計(jì)”的家裝新理念,為客戶提供了新的選擇;“20強(qiáng)+1”的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)整合了產(chǎn)業(yè)鏈的資源,形成了客戶服務(wù)共同體,成為首屈一指的家裝平臺(tái)。錦華打破了“被動(dòng)維修”的行業(yè)慣例,推出了“主動(dòng)維護(hù)”的售后體系,實(shí)現(xiàn)了家裝全天候的“放心”保障。
各分公司在區(qū)域總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)展示和遠(yuǎn)景分享。
無錫大區(qū)團(tuán)隊(duì)
南通大區(qū)團(tuán)隊(duì)
鹽城大區(qū)團(tuán)隊(duì)
徐州團(tuán)隊(duì)
鎮(zhèn)江大區(qū)團(tuán)隊(duì)
揚(yáng)州團(tuán)隊(duì)
泰州團(tuán)隊(duì)
外管中心團(tuán)隊(duì)
“錦華商學(xué)院”的成立,旨在梯隊(duì)建設(shè)和管理人才的培養(yǎng),對(duì)內(nèi)滿足員工的自我發(fā)展需求,對(duì)外滿足企業(yè)對(duì)外拓展的需求。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)“商學(xué)院”設(shè)立了——無錫“全案管理”、南通“市場(chǎng)與信息化”、鹽城“生產(chǎn)體系”和揚(yáng)州“設(shè)計(jì)管理”的四大教育培訓(xùn)基地,擔(dān)負(fù)起全部教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)。
最后,集團(tuán)總裁堂杰先生做總結(jié)性發(fā)言:“只要對(duì)自己的生命投入真正的熱愛,對(duì)周圍的員工和管理者以及朋友投入真正的熱愛,對(duì)企業(yè),對(duì)你的事業(yè)投入真正的熱愛,對(duì)你的客戶,你的衣食父母投入真正的熱愛,對(duì)“找錦華裝放心的家”這一初心忠貞不渝,沒有任何商業(yè)模式是變不過來的。
因?yàn)椋荷虡I(yè)模式是外在的,而愛在你的內(nèi)心。
讓未來現(xiàn)在就來!
讓我們“忠于初心 止于至善”
我不去想,
是否能夠成功,
既然選擇了遠(yuǎn)方,
便只顧風(fēng)雨兼程。 ”
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放股東分紅
2015年,是集團(tuán)“重塑”的第三年,內(nèi)部增長(zhǎng)的源動(dòng)力和外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力將共同促使我們掙脫束縛。錦華人未雨綢繆,率先提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,以“錦華網(wǎng)上商城”“客戶關(guān)系互動(dòng)”軟件的開發(fā)和運(yùn)用為標(biāo)志,錦華“互聯(lián)網(wǎng)+”元年的啟動(dòng);以“市場(chǎng)占有率”為前提的目標(biāo)管理年和以產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)為主導(dǎo)的產(chǎn)品年,將引領(lǐng)錦華從優(yōu)秀走向卓越!
“股份制”的改革,不僅僅在于分享,更多地在于創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)新價(jià)值!錦華的股東們,你們準(zhǔn)備好了嗎?!
江蘇家裝示范品牌
代表地區(qū)優(yōu)秀設(shè)計(jì)聲音
集25年工程管理經(jīng)驗(yàn)之大成
省時(shí)、省力更省心
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