新中式-朗達壹號院-大戶型-170㎡-裝修實景效果圖 | ||
設計師 | 陳月祥 | 人氣 3412 |
10年前裝修房子,
很多人最關心的問題是:
“裝修師傅的手藝好不好”
“這款家具耐不耐用”
10年后的今天,
聰明的消費者會在選擇裝修時更關注:
“選了你們公司,出現(xiàn)任何裝修問題咋辦?”
全體錦華人會用實際行動告訴你:
“售后服務價值遠大于產(chǎn)品本身”這一硬道理。
如果把裝修房子當做是一次產(chǎn)品與服務銷售過程,那么售后服務就像是給產(chǎn)品使用過程上了一份保險,出現(xiàn)問題,有公司負責,有人來修。如果是我裝修,一定會把售后列為選擇的重要加分項。
錦華售后服務標準
一次裝修
一生朋友
終身售后
從“與意向裝修的客戶初次建立聯(lián)系”到“簽訂裝修合同”再到“竣工驗收交付”的全過程周期,而售后服務以竣工驗收交付為起點,沒有終點。
售后服務標準
錦華售后服務完全說明
▲ 部分售后上門檢修照片
▲ 部分維修竣工驗收單
夏季的到來,中央空調濾網(wǎng)、洗衣機清洗也是很多業(yè)主的集中需求。
▲2019年夏季老客戶空調清洗照片
▲空調清洗竣工單
▲ 部分竣工驗收合影
▲ 部分年底送福檢修照片
錦華金牌售后服務團隊
一年四季,周而復始,售后服務永不停止。
文末驚喜:老客戶注冊錦華會員卡即可享受VIP服務(文末點擊閱讀原文即可注冊)
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